Przejdź do treści
Endokids - logoEndokidsendokrynologia dziecięca

Umów teleporadę

Konsultacja telefoniczna z endokrynologiem dziecięcym

  1. 1Termin
  2. 2Dane
  3. 3Płatność

Wybierz termin teleporady

15 min200 złStrefa czasowa Polska

Tydzień 20–26 lipca 2026

Brak wolnych terminów w tym tygodniu.

W czym pomogę podczas teleporady

Teleporada sprawdza się w konkretnych sytuacjach — i równie ważne jest wiedzieć, kiedy nie wystarczy.

  • Omówienie wyników badań — TSH, fT4, przeciwciała, profil hormonalny. Co jest normą dla wieku, co wymaga działania.
  • Ocena wzrastania — analiza siatek centylowych i tempa wzrostu na podstawie pomiarów z książeczki zdrowia.
  • Druga opinia na podstawie dokumentacji, którą już macie.
  • Kontrola w trakcie leczenia — omówienie wyników i dalszego planu u dziecka już zdiagnozowanego.
  • Pomoc w decyzji o diagnostyce — gdy objawy budzą wątpliwości i nie wiadomo, czy zaczynać badania.
Wolisz najpierw poczytać? Te tematy omawiam szczegółowo w Bazie wiedzy: tarczyca · wzrost · dojrzewanie · otyłość · nadnercza · wszystkie tematy →

Wizyta w gabinecie jest potrzebna, gdy:

  • to pierwsza ocena wzrastania lub dojrzewania — żeby ocenić je rzetelnie, muszę dziecko zmierzyć i zbadać; domowe pomiary do tego nie wystarczą,
  • niepokoi Cię wygląd szyi dziecka — powiększenie, zgrubienie lub asymetria,
  • pediatra zalecił konsultację endokrynologiczną z badaniem dziecka.

Wizyty stacjonarne: Sieradz, ul. Henryka Sienkiewicza 3/lok. 12. Podczas teleporady możemy też ustalić, czy wizyta w gabinecie jest potrzebna.

W stanach nagłych — duszność, zaburzenia świadomości, nagłe pogorszenie stanu dziecka — dzwoń pod 112 lub jedź na SOR.

Jak przebiega teleporada

  1. Wybierasz termin i opłacasz wizytę

    Płatność online (PayU). Na dokończenie płatności masz 15 minut — po jej zaksięgowaniu termin jest Twój.

  2. Otrzymujesz potwierdzenie wizyty

    Potwierdzenie rezerwacji przyjdzie na Twój adres e-mail.

  3. Przygotowujesz wyniki badań

    Po opłaceniu wizyty możesz przesłać je przez swoje konto — zapoznam się z nimi przed rozmową.

  4. Odbierasz telefon o umówionej godzinie

    Rozmowa trwa do 15 minut — jeśli wymaga tego problem medyczny, może zostać przedłużona bez dodatkowej opłaty.

Pytania przed rezerwacją

Kto do mnie zadzwoni i z jakiego numeru?
Zadzwonię ja, na numer podany przy rezerwacji, o umówionej godzinie. Połączenie następuje z numeru zastrzeżonego — pamiętaj, żeby w okolicy umówionej godziny odbierać także połączenia z ukrytego numeru.
Czy mogę otrzymać e-receptę, e-skierowanie lub zaświadczenie?

Tak — jeżeli jest to uzasadnione stanem zdrowia dziecka i zgodne z przepisami, mogę podczas teleporady wystawić e-receptę, e-skierowanie lub zaświadczenie. Decyzję podejmuję na podstawie oceny medycznej — sama rezerwacja wizyty nie gwarantuje wystawienia dokumentu.

Kod e-recepty otrzymasz SMS-em, a dokumenty znajdziesz też na Internetowym Koncie Pacjenta. Realizacja e-recepty poza Polską zależy od przepisów kraju, w którym chcesz ją zrealizować.

Czy dziecko musi być obecne podczas rozmowy?
Rozmowę prowadzę z rodzicem lub opiekunem prawnym — to jego obecność jest wymagana. Udział dziecka zwykle nie jest konieczny, choć bywa zalecany, gdy wymaga tego charakter konsultacji. Jeśli pacjent ukończył 16 lat, do udzielenia świadczenia potrzebna jest również jego zgoda — mogę poprosić o jej potwierdzenie na początku rozmowy.
Jak mogę odwołać wizytę i jakie są zasady zwrotów?

Wizytę odwołasz w swoim koncie (zalecane) albo e-mailem na kontakt@endokids.pl. Do godziny 24:00 dnia poprzedzającego wizytę przysługuje zwrot 100% ceny. Odwołanie w dniu teleporady, przed umówioną godziną — zwrot 75%. Nieobecność bez odwołania oznacza brak zwrotu. Zmiana terminu odbywa się przez odwołanie wizyty i nową rezerwację.

Zwrot następuje w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Wyjątek: nagłe, udokumentowane zdarzenia losowe (np. hospitalizacja) zgłoszone w ciągu 7 dni uprawniają do pełnego zwrotu. Szczegóły w Regulaminie.

Co się stanie, jeśli nie odbiorę telefonu?
W czasie zarezerwowanego terminu podejmę co najmniej trzy próby połączenia. Jeśli żadna nie zostanie odebrana, wizytę uznaje się za odbytą (nieobecność) — opłata nie podlega zwrotowi i nie przysługuje zmiana terminu. Wyjątkiem są udokumentowane nagłe zdarzenia losowe — obowiązują wtedy zasady opisane przy odwołaniach.
Co w sytuacji, gdy to lekarz nie zadzwoni?
Jeżeli z przyczyn po mojej stronie rozmowa nie rozpocznie się w ciągu 20 minut od umówionej godziny, wybierasz: przeprowadzenie konsultacji w pełnym wymiarze, nowy termin albo zwrot 100% ceny. Podobnie przy odwołaniu wizyty z mojej strony (np. nagła niedyspozycja) — otrzymasz nowy termin lub pełny zwrot, według Twojego wyboru.
Czy teleporada jest refundowana przez NFZ?
Nie — to prywatna wizyta, opłacana w całości (200 zł). Skierowanie nie jest wymagane.
Czy otrzymam fakturę?
Tak, na żądanie — zaznacz to w formularzu rezerwacji albo napisz e-mail. Faktura obejmuje usługę medyczną zwolnioną z VAT, więc kwota na fakturze równa jest cenie wizyty.
Czy teleporada jest tylko dla dzieci?
Tak — konsultuję wyłącznie dzieci i młodzież do ukończenia 18. roku życia. Wizytę rezerwuje rodzic lub opiekun prawny i to z nim prowadzę rozmowę.
Mieszkamy za granicą — czy teleporada jest możliwa?
Tak. Dzwonię na polskie numery telefonu, dlatego potrzebny jest polski numer z możliwością odbioru połączenia za granicą (np. aktywny roaming). Godziny w kalendarzu podane są w czasie polskim. Pamiętaj też, że realizacja ewentualnej e-recepty poza Polską zależy od przepisów danego kraju.

Jeśli nie masz pewności, czy teleporada będzie odpowiednia w Waszej sytuacji, napisz: kontakt@endokids.pl.